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開催中イベントの確認方法

開催中のイベントは画面右上の「クラッカー型アイコン」を押下することで確認できます。

イベント画面で各イベント内容（イベント期間や報酬含め）をご確認の上、是非様々なイベントにご参加ください。

スペシャルとは何ですか？

「スペシャル」（プレゼントボックス型アイコン）では、主にキャラクターの成長に役立つ様々な商品が確認・購入できます。

以下の手順でスペシャルの確認・購入ができます。

■スペシャルの確認・購入：
（1）画面上の「スペシャル」アイコン（プレゼント型アイコン）を押下
（2）確認・購入したい商品を選択
（3）必要な「ダイヤ」や決済金額を確認し「購入」ボタンを押下

※ダイヤでの購入ではなく「JPY○○」と金額が記載された商品を決済購入した場合、その商品内容は「ショップ」内の「保管庫」に保管されますので、必ず保管から商品内容をお受け取りください。

スキル強化素材の入手方法

スキルの強化素材は以下の2種類が存在し、入手方法も異なります。

■スキル記述書（アクティブスキル強化用）：
主にエリートダンジョン「地下牢」で入手できます。

■スキル教本（パッシブスキル強化用）：
モンスターを倒した際に稀に入手できたり「空間の亀裂」でも入手できます。

なお、いずれの強化素材も「取引所」で取引できます。

【AOS】購入した商品が反映されない

【AOS】購入した商品が反映されない場合、先ずは以下の手順をお試しください。

■購入復旧：
（1）画面右上の「メニュー」（三）を選択
（2）メニュー内の「設定」を選択
（3）「アカウント」内の「購入復旧」ボタンを押下

上記手順をお試しいただいても問題が解決しない場合には、お手数ですが以下の手順でカスタマーサポートまでご連絡ください。

■決済に関する問い合わせ：
（1）画面右上の「メニュー」（三）を選択
（2）メニュー内の「設定」を選択
（3）アカウント内の「カスタマーサポート」ボタンを押下
（4）表示されるWebページで「1：1 お問い合わせ」を選択
（5）「お問い合わせ項目」から「決済」を選択し、以下の情報を正しく入力
・お客様のメールアドレス
・キャラクター名/サーバー名
・お問い合わせのタイトル
・お問い合わせ内容
・ファイル添付（GooglePlayストアの決済履歴やレシートメール等の画像を添付してください）
（6）「[必須]個人情報の収集及び利用の同意」へのご同意（チェックボックスへのチェック）
（7）「送る」ボタンを押下

※1.ご入力いただいたメールアドレスが誤っていた場合、カスタマーサポートからの返信が受け取れませんので、必ずメールアドレスに誤りが無いかご確認の上「送る」ボタンを押してください。

ショップ内にある保管庫とは何ですか？

「ショップ」内の「保管庫」は「ダイヤ」での購入ではなく「JPY○○」と金額が記載された商品を決済購入した際に、その商品内容（各種アイテム等）が保管されます。

以下の手順で保管庫の内容確認や内容受け取りができます。

■保管庫の内容確認・内容受け取り：
（1）画面上の「ショップ」アイコン（ダイヤ型アイコン）を押下
（2）保管庫を選択
（3）保管庫の内容を確認し、任意の商品内容を選択して受け取り

繰り返しとなりますが、決済購入された商品内容はゲーム内の「メール」ではなく保管庫に保管されますので、決済購入後には必ず保管庫から商品内容をお受け取りください。

スキル本入手方法

「スキル本」は以下の2種類が存在し、入手方法も異なります。

■技術本：
使用すると「アクティブスキル」が習得できます。
主に各拠点の「書物屋」で購入します。
（※書物屋では様々なクラスの技術本が販売されていますので、他クラスの技術本を購入しないようご注意ください）

■修行本：
使用すると「パッシブスキル」が習得できます。
モンスターを倒した際に稀に入手できたり「取引所」で取引できたりと、様々な入手方法があります

アバター外見設定

以下の手順で装着アバターとは別に任意のアバターの「外見」を反映できます。

■アバターの「外見」変更：
（1）画面右上の「メニュー」（三）を選択
（2）メニュー内の「アバター」を選択
（3）「外見」を選択
（4）任意のアバターの外見を選択し「適用」を選択

書物屋とは何ですか？

書物屋は拠点でスキル本を販売しており、
現在販売中の「販売リスト」で確認できます。

拠点にいる書物屋の訪ね方やアイテムを購入・売却する方法は以下の通りです。

■書物屋の訪ね方やアイテムを購入・売却する方法
（1）拠点で画面右下にある「書物屋」アイコンをタップして移動
（2）任意のアイテムの購入や売却が行えます

※NPCに売却したアイテムは復旧できないため、慎重に行ってください。

※スキル本を購入するには一定の財貨が必要で
　他のクラス向けのスキル本も販売しているため、購入は慎重に行ってください。

【iOS】購入した商品が反映されない

【iOS】購入した商品が反映されない場合、先ずは以下の手順をお試しください。

■購入復旧：
（1）画面右上の「メニュー」（三）を選択
（2）メニュー内の「設定」を選択
（3）「アカウント」内の「購入復旧」ボタンを押下

上記手順をお試しいただいても問題が解決しない場合には、お手数ですが以下の手順でカスタマーサポートまでご連絡ください。

■決済に関する問い合わせ：
（1）画面右上の「メニュー」（三）を選択
（2）メニュー内の「設定」を選択
（3）アカウント内の「カスタマーサポート」ボタンを押下
（4）表示されるWebページで「1：1 お問い合わせ」を選択
（5）「お問い合わせ項目」から「決済」を選択し、以下の情報を正しく入力
・お客様のメールアドレス
・キャラクター名/サーバー名
・お問い合わせのタイトル
・お問い合わせ内容
・ファイル添付（AppStoreストアの決済履歴やレシートメール等の画像を添付してください）
（6）「[必須]個人情報の収集及び利用の同意」へのご同意（チェックボックスへのチェック）
（7）「送る」ボタンを押下

※1.ご入力いただいたメールアドレスが誤っていた場合、カスタマーサポートからの返信が受け取れませんので、必ずメールアドレスに誤りが無いかご確認の上「送る」ボタンを押してください。

よろず屋とは何ですか？

「よろず屋」では、狩り等で役立つポーションや食べ物などを購入したり、不要なアイテムの売却ができます。

以下の手順でよろず屋でアイテムの購入・売却できます。

■よろず屋でのアイテム購入：
（1）各「拠点」から画面右下のよろず屋ボタンを押下して移動
（2）画面左から購入したいアイテムを選択
（3）購入数を選択し「購入する」ボタンを押下
（※左下の「設定」を選択することで各アイテムの個数を設定して一括購入できます）

■よろず屋でのアイテム売却：
（1）各「拠点」から画面右下のよろず屋ボタンを押下して移動
（2）画面右から売却したいアイテムを選択し「アイテム売却」ボタンを押下
（3）売却後に獲得できる財貨（ゴールド）を確認し「販売」ボタンを押下
（※画面下の「複数のアイテムの選択」をONにすると一度に複数のアイテムを選択できます）