「再決済のご案内」の後、プレイできない

決済した商品を「App Store」や「GooglePlayストア」（以下、ストア）で払い戻しされた場合には、運営方針によってアカウント利用が制限される場合があります。

ゲームログイン時に表示される「臨時接続制限のお知らせ」には、お客様がストアで払い戻しされた商品の金額が表示され、表示金額を決済していただくことで正常にログインできるようになります。
（※この際、商品は付与されません）

もし、ストアで決済した商品の払い戻しをされた場合には、以下の公式サイト内「お問い合わせ」より、商品の払い戻し履歴が確認できる画像を添付の上、お問い合わせください。

■『オーディン：ヴァルハラ・ライジング』公式サイト：
https://jp-odin.kakaogames.com/

不適切な発言の対処方法

不適切な発言を確認した場合には、チャットで反論などはせず、以下の手順でご報告ください。

■不適切な発言の報告：
（1）画面下にある「吹き出し型アイコン」を押下
（2）不適切な発言をしたプレイヤー名を押下
（3）「通報」ボタンを押下

本件に限ったことではございませんが、オンラインゲームには多くのお客様がいらっしゃいますので、皆様のお考え・価値観などが異なることもあるかとは存じますが、多くの方が『オーディン：ヴァルハラ・ライジング』を楽しくプレイできるよう、他の方が不快に感じるような発言にはご注意いただきたいと考えております。

なお、利用規約やゲーム内機能やアカウントの利用制限が確認できる「運営方針」は公式サイトから確認できますので、よろしければご確認ください。

■『オーディン：ヴァルハラ・ライジング』公式サイト：
https://jp-odin.kakaogames.com/